Tìm kiếm tin tức
Liên kết website
Công khai địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về giải quyết thủ tục hành chính
Ngày cập nhật 22/01/2024

Để kịp thời nắm bắt thông tin, phối hợp giải quyết phản ánh, kiến nghị của tổ chức, công dân về việc thực hiện chưa đúng các quy định liên quan của pháp luật hiện hành trong công tác giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của các cơ quan hành chính các cấp trên địa bàn phường Phước Vĩnh, công khai thông tin (gồm địa chỉ và số điện thoại) để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của tổ chức, công dân về giải quyết hồ sơ thủ tục hành chínhcụ thể dưới đây:

 

ĐỊA CHỈ TIẾP NHẬN PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ VỀ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
 
Trong quá trình liên hệ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tại Bộ phận Một cửa phường Phước Vĩnh nếu gặp phải các trường hợp sau: (i) “Khi nộp hồ sơ không được cung cấp Phiếu hẹn trả kết quả hoặc Phiếu hẹn không có mã hồ sơ”; (ii) “Khi đến nhận kết quả giải quyết TTHC theo Phiếu hẹn nhưng chưa có kết quả và không được thông báo trước bằng văn bản về lý do trễ hẹn, không có thư xin lỗi” thì tổ chức, công dân vui lòng phản ánh thông tin đến:
1. Hệ thống tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức qua Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/p/phananhkiennghi/pakn-gui-pakn.html.
Hoặc
2. Số điện thoại lãnh đạo UBND phường: 
- Chủ tịch UBND phường: Ông Vương Hưng Hùng, 0944.957.027 
- Phó Chủ tịch UBND phường: 
   + Bà Đỗ Lê Hải Vân: 0905.225.727
   + Ông Trần Đức Linh: 0964.071919
Lưu ý: Không tiếp nhận phản ánh, kiến nghị liên quan đến các thủ tục có nội dung bí mật nhà nước; xử lý vi phạm hành chính; thanh tra; khiếu nại, tố cáo và giải quyết khiếu nại, tố cáo; giải đáp pháp luật./. 


          Việc công khai địa chỉ, số điện thoại tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về giải quyết thủ tục hành chính là nhằm thực hiện Điều 13 Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 của Chính phủ về việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính.

          UBND phường cũng đề nghị các cơ quan, đơn vị, địa phương chỉ đạo bộ phận chức năng có liên quan kịp thời phối hợp với Văn phòng UBND phường rà soát, xem xét, giải quyết nhanh chóng các phản ánh, kiến nghị của tổ chức, công dân đối với những trường hợp hồ sơ thủ tục hành chính thực hiện chưa đúng các quy định liên quan của pháp luật hiện hành./.

Nguyễn Quốc Ân, Công chức Văn phòng - Thống kê phường
Các tin khác
Xem tin theo ngày  

Chung nhan Tin Nhiem Mang

 

Thống kê truy cập
Truy cập tổng 736.221
Truy cập hiện tại 1.154